Kasutajatoe teenus on
suunatud meie lepingulistele klientidele, et aidata lahendada IT- alased mured kiirelt
ja võimalikult mugavalt.
Kõikides IT-teemalistes
küsimustes saate meie poole pöörduda nii helistades kui ka kirjutades.
- Registreerime
pöördumised
- Selgitame
välja
probleemid
- Juhendame
ning nõustame
- Leiame
kiirelt lahendused või keerukamatel juhtumitel
suuname
teemad
edasiseks lahendamiseks
- Enamikul
juhtudest anname abi
koheselt kaughalduse teel, vältides aja-ja transpordikulu
- Vajadusel pakume firmasiseseid individuaal- kui ka grupikoolitusi
Tugineme:
- Professionaalsele
meeskonnale
- Pädevusele,
mis
katab
valdkonnad
alates
majandustarkvara spetsiifikast ja ärianalüütikast kuni IT-infrastruktuuri ja
turvalisuse küsimusteni välja
- Pikaajalisele,
mitmekülgsele ja paljusid
ettevõtteid hõlmavale kogemusele
- Ettevõtte
IT küsimustega tegelevad alati samad
inimesed, kes tunnevad töötajaid ja on kursis ettevõtte spetsiifikaga